Le rachat de Tumblr par Yahoo: une vraie mauvaise expérience utilisateur?

Pour vendre votre société, vous pourriez également avoir un jour besoin de l’accord de vos clients. 

On se croirait revenu au temps de l’achat d’Instagram par Facebook, avec un peu plus de colère et d’émotion. Dès le leak de l’information,  une pétition postée sur le site d’iPetition recueillait lundi soir  167 000 signatures pour protester  contre la vente de Tumblr. Le texte était sans appel : « Stop Yahoo! from buying Tumblr!! If this happens, the entire interface will be changed, and millions of users will delete their accounts – me being one of them. Please, please, please sign this to stop this!! »

 «  Empêchez Yahoo d’acheter Tumblr !! Si cela arrive toute l’interface va être changée et des millions d’utilisateurs fermeront leur compte- et moi avec. S’il vous plait, s’il vous plait, s’il vous plait, signez ceci pour arrêter ça !! »

Depuis Yahoo! a mis 1,1 milliards de dollars US sur la table pour acquérir le réseau social qui lui manquait et qui a rapporté seulement 13 millions de dollars l’an dernier à Tumblr. En fait, le vrai calcul fait par Marissa Mayer est le suivant: Yahoo! rachète les 100 millions d’utilisateurs Tumblr âgés entre 18 et 24 ans  qui postent 900  notes à la seconde et  dont les blogs génèrent 300 millions de visiteurs uniques chaque mois, 120 000 ouvertures chaque jour et 24 milliards de minutes de connexion en moyenne par an. Ça c’est pour aujourd’hui. Pour demain, le rachat est supposé booster  l’audience de Yahoo! de 50%  faisant passer la firme à 1 milliard de visiteurs mensuels.

Malgré toutes  ces promesses de succès commerciaux, et la pétition le prouve à suffisance, l’expérience client est  pourtant mauvaise Lire la suite